AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen
• FMK Beauty by Felicitas (im Folgenden "Studio")
• und seinen Kunden (im Folgenden "Kunde").
2. Terminvereinbarung und Stornierung
2.1 Termine für Behandlungen können telefonisch, WhatsApp, per E-Mail, das Terminbuchungstool oder persönlich vereinbart werden.
2.2 Der Kunde kann einen Termin bis zu 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos stornieren.
2.3 Bei einer Stornierung zwischen 48 und 24 Stunden vor dem Termin werden dem Kunden 50% der Behandlung in Rechnung gestellt.
2.4 Sollte der Termin nicht wahrgenommen oder rechtzeitig (24 h) abgesagt werden, ohne jegliche Absage, werden dem Kunden 80% der Behandlung in Rechnung gestellt.
2.5 Durch den gebuchten Termin erklärt sich der Kunde mit diesen AGBs einverstanden.
3. Preise und Zahlung
3.1 Die Preise für die Behandlungen sind in der Preisliste des Studios ausgewiesen.
3.2 Die Zahlung der Behandlungen erfolgt in bar, per EC-Karte, Kreditkarte oder PayPal.
4. Haftung
Das Studio haftet nicht für Allergien, Verletzungen oder Schäden, die durch die Verwendung der angebotenen Produkte oder die Durchführung der Dienstleistungen entstehen, es sei denn, es liegt grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vor.
5. Änderungsvorbehalt
Das Studio behält sich das Recht vor, Termine aufgrund von unvorhergesehenen Umständen wie Krankheit oder höherer Gewalt zu verschieben oder zu stornieren. In diesem Fall wird der Kunde so früh wie möglich informiert und es wird ein Ersatztermin angeboten.
6. Datenschutz
Die im Rahmen der Terminvereinbarung erhobenen persönlichen Daten der Kunden werden vertraulich behandelt und ausschließlich für interne Zwecke verwendet. Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte.
7. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gilt eine wirksame oder durchführbare Bestimmung, die dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung am nächsten kommt.
8. Schlussbestimmungen
8.1 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist der Sitz des Kosmetikstudios.
8.2 Es gilt deutsches Recht.
FMK Beauty by Felicitas